Déclaration d'accessibilité

qteam service LLC souhaite que tout le monde – y compris les personnes handicapées – puisse utiliser notre site web, lire nos documents et nous contacter sans obstacles. Cette déclaration s’applique à qteam-service-llc.com, y compris ses versions linguistiques.

Notre objectif

Nous visons à répondre aux besoins Directives d'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA. Ces directives expliquent comment rendre le contenu web plus accessible aux personnes ayant des difficultés visuelles, auditives, motrices ou cognitives. L’accessibilité est un travail permanent, et nous révisons le site web chaque fois que nous ajoutons ou modifions du contenu.

Ce que nous faisons

• Une structure claire de la page avec des titres, des repères et des listes, afin que les lecteurs d’écran et les utilisateurs de clavier puissent naviguer facilement.
• Les couleurs du texte et du fond sont choisies pour assurer un contraste optimal ; le texte peut être agrandi dans le navigateur sans perte de contenu.
• Toutes les fonctions – menu, changement de langue, panneaux réductibles et formulaire de contact – peuvent être utilisées avec le clavier ; le contrôle de la souris est visible.
• Les champs de formulaire sont dotés d’étiquettes visibles ainsi que de messages d’erreur et de confirmation clairs.
• Les images significatives sont accompagnées d’un texte de remplacement ; les images décoratives ne sont pas prises en compte par les lecteurs d’écran.
• Design réactif pour les téléphones, les tablettes et les ordinateurs ; les polices sont hébergées sur notre propre serveur et aucun média autoplayant n’est utilisé.
• Nos téléchargements PDF (dossiers techniques, fiches de service, listes de contrôle) sont créés avec une couche de texte, une structure de document et des signets.

Contraintes connues

• Traduction : Les versions en allemand, espagnol, italien et français sont partiellement créées à l’aide d’une traduction automatique. Les expressions peuvent être moins précises que dans la version anglaise ; la version anglaise prévaut.
• Services de tiers : La page Microsoft Bookings, l’App Store d’Apple et les plateformes de médias sociaux sont fournies par d’autres sociétés. Leur accessibilité échappe à notre contrôle ; nous nous ferons un plaisir de vous organiser un rendez-vous par e-mail.
• Documents plus anciens : Certains fichiers PDF plus anciens, tels que les brochures d’applications, peuvent ne pas être entièrement accessibles. Sur demande, nous fournissons le contenu dans un format accessible.

Rapport de retour et formats alternatifs

Si vous rencontrez des difficultés à utiliser une partie de ce site web ou si vous avez besoin d’informations dans un autre format, veuillez nous le faire savoir. Veuillez indiquer l’adresse de la page ainsi que le problème rencontré, et nous ferons tout notre possible pour vous aider et résoudre le problème.

E-mail: info@qteam-service-llc.com (rubrique “ Accessibilité ”)
Courrier : qteam service LLC, 13355 Noel Rd, Ste 1100, Dallas, TX 75240, États-Unis

Nous nous efforçons de répondre dans un délai de cinq jours ouvrables.

Méthode d'évaluation

Ce site web a été évalué par l’auto-évaluation de qteam service LLC, à l’aide d’essais sur clavier, de zoom du navigateur et de contrôles automatisés. Nous mettrons à jour cette déclaration lorsque nous ferons des modifications importantes.